환불·취소 정책

본 정책은 Doesacy Digital Academy이 제공하는 유료 교육·워크숍·코호트에 적용됩니다. 사이트에 표시된 금액은 참고용 정보이며, 체결되는 개별 계약서·안내 메일이 우선할 수 있습니다.

「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령이 정한 범위에서 청약철회를 인정합니다. 디지털 콘텐츠의 제공이 개시된 경우 법령이 허용하는 한 소비자에게 불리하지 않는 조건으로 제한될 수 있습니다.

개강 전이고 맞춤형 자료 제공이 시작되지 않은 경우, 신청일로부터 14일 이내 서면 요청 시 전액 환불을 원칙으로 합니다. 실제 적용은 과정별 약정에 따릅니다.

이미 제공된 강의 분량, 멘토링 세션, 오프라인 자리 확보 비용 등은 합리적 범위에서 공제될 수 있습니다. 공제 내역은 산출 근거와 함께 안내합니다.

참가자 귀책으로 커리큘럼 전체가 공개되었거나, 단체 계약에서 별도로 합의한 경우 등 법령이 허용하는 예외에 해당할 수 있습니다.

환불 요청은 [email protected] 로 과정명, 결제 증빙, 사유를 포함하여 접수합니다. 접수 후 영업일 기준으로 순차 처리합니다.

승인 후 금융사 처리 일정에 따라 영업일 3~10일 내에 결제 수단으로 환불될 수 있습니다. 현금 결제 등 특수한 경우 별도 안내합니다.

최소 인원 미달 등으로 과정이 취소되면 전액 환불 또는 대체 일정을 제안합니다.

Doesacy Digital Academy · 전라남도 신안군 하의면 능산리 구3신도 76-6 · +82-7-453-0121 · [email protected]